Votre adresse
Vérifier la priorité de la rue
Entrez une adresse ou un code postal dans Info-Déneigement pour voir la priorité et l'avancement prévu.
Ouvrir Info-DéneigementQuébec, QC guide hivernal
Déneigement et stationnement à Québec.
Info-Déneigement permet de rechercher une adresse ou un code postal pour voir la priorité de la rue et suivre les opérations. Les feux clignotants et les panneaux installés sur place déterminent si le stationnement est permis.
Vérifié le 2 septembre 2026Ville de Québec Info-Déneigement
RÉSEAU MUNICIPAL2 400 km
TROTTOIRS1 300 km
PRIORITÉ DES RUES4 niveaux
Commencez par la réponse officielle
Trois façons utiles de vérifier le déneigement à Québec
Ces liens mènent directement aux outils municipaux utiles pendant une tempête.
Opérations en cours
Voir où travaille la Ville
Consultez l'état du grattage, de l'épandage et de l'enlèvement de la neige avant de signaler un retard.
Voir les opérations de déneigementStationnement ce soir
Regarder les feux clignotants
La carte aide à repérer les secteurs, mais les feux et les panneaux dans la rue ont toujours priorité.
Ouvrir la carte des feuxDéroulement des opérations
Ce qui se passe avant que votre rue soit terminée
Québec suit une séquence locale. Connaître l'étape en cours aide à comprendre pourquoi une rue peut être dégagée alors qu'une autre attend encore.
- 1Pendant la neige
Grattage et épandage
Les équipes dégagent la chaussée et épandent des abrasifs ou des fondants selon les conditions.
- 2Après l'accumulation
Enlèvement de la neige
La Ville souffle ou transporte la neige accumulée selon la priorité de la rue et l'opération annoncée.
- 3Ensuite
Entretien et finition
Les équipes reprennent les secteurs qui demandent un élargissement, une correction ou un traitement supplémentaire.
Avant de laisser le véhicule
Règles de stationnement importantes à Québec
- Du 1er novembre au 15 avril, une opération peut interdire le stationnement dans la rue.
- Les feux orange clignotants et les panneaux installés sur place déterminent l'interdiction applicable.
- Une carte ou un résumé en ligne ne remplace pas la signalisation visible sur le tronçon.
- Déplacez le véhicule avant l'heure annoncée afin d'éviter un constat ou un remorquage.
Liste de vérification
Quoi faire pendant la tempête
- 1
Recherchez l'adresse dans Info-Déneigement.
- 2
Consultez les opérations en cours pour le secteur.
- 3
Vérifiez les feux clignotants et les panneaux avant de laisser le véhicule.
- 4
Gardez les bacs et les objets hors de la rue pendant l'opération.
- 5
Appelez le 311 seulement après avoir confirmé la priorité et l'étape en cours.
Responsabilités de chacun
Qui déneige quoi à Québec
Le service municipal de déneigement n'est pas responsable de chaque rue, trottoir, entrée, ruelle ou aire de stationnement.
Ville de Québec
Déneige les rues et les trottoirs municipaux selon quatre niveaux de priorité et les opérations annoncées.
Ministère et autres gestionnaires
Les autoroutes, certaines routes et les propriétés non municipales peuvent relever d'un autre gestionnaire.
Propriétaires et occupants
Gardent les accès privés dégagés et respectent la signalisation temporaire devant la propriété.
Si votre rue semble oubliée
Vérifier la priorité avant d'appeler
Les artères principales passent avant les rues secondaires. Le grattage se poursuit pendant et après les précipitations, puis l'enlèvement suit l'opération annoncée.
- 1Recherchez l'adresse dans Info-Déneigement et notez le niveau de priorité.
- 2Consultez l'état des opérations pour savoir quelle étape est en cours.
- 3Communiquez avec le 311 si le problème municipal demeure après le passage prévu.
Réponses aux questions locales
Questions fréquentes sur le déneigement à Québec
Des réponses simples aux questions fréquentes pendant une tempête.
Comment savoir quand ma rue sera déneigée?
Entrez l'adresse ou le code postal dans Info-Déneigement. L'outil indique la priorité de la rue et l'information disponible sur les opérations.
La carte confirme-t-elle que je peux stationner?
Non. Les feux clignotants et les panneaux installés dans la rue ont priorité sur l'information générale affichée en ligne.
Pourquoi une artère est-elle dégagée avant ma rue?
La Ville utilise quatre niveaux de priorité. Les grandes artères et les corridors importants passent avant les rues moins achalandées.
Vérifier l'information
Sources officielles de Québec
Les conditions et les règles d'urgence peuvent changer. Voici les pages municipales utilisées pour préparer ce guide.
Autres guides officiels